Условия зависят от причины изменений и типа бронирования. В некоторых случаях бонусный промокод сохраняется, а в других — сгорает.
Если отменяете предварительное бронирование, промокод можно восстановить. Для этого напишите в поддержку на info@anywayanyday.com.
Если вы использовали бонусы для оплаты заказа, который затем отменили
При возврате заказа по инициативе пассажира использованные бонусы сгорают. Восстановить их нельзя.
Исключение — вынужденный возврат: например, по болезни или при отмене рейса перевозчиком. В этом случае часть бонусов может быть возвращена после вычета сборов Anywayanyday. Для этого свяжитесь со службой поддержки: info@anywayanyday.com.
Если вы отменили заказ, по которому были начислены бонусы
Все бонусы, полученные за этот заказ, будут автоматически списаны со счета.