Мой Anyway

Какие документы нужны для получения компенсации по страховке на время перелёта?

Набор документов варьируется в зависимости от страхового случая.

 

Страховой случай

Документы

Потеря и повреждение багажа

  • заявление;
  • документ, удостоверяющий вашу личность;
  • страховой полис;
  • оригинал документа об оплате страхового полиса;
  • оригинал или распечатка маршрут-квитанции;
  • посадочный талон или отметка в проездном документе о совершении посадки (оригинал);
  • отрывной талон багажной бирки/багажная квитанция (оригинал);
  • квитанция платного багажа (при наличии);
  • заполненная и заверенная форма об утере или повреждении багажа во время официальной перевозки (оригинал);
  • официальное письмо от авиаперевозчика, подтверждающее факт утраты багажа, составленное по окончании срока его поиска (21 день).

 

Задержка багажа

  • заявление;
  • документ, удостоверяющий вашу личность;
  • страховой полис;
  • оригинал документа об оплате страхового полиса;
  • оригинал или распечатка маршрут-квитанции;
  • посадочный талон или отметка в проездном документе о совершении посадки (оригинал);
  • отрывной талон багажной бирки/багажная квитанция (оригинал);
  • квитанция платного багажа (при наличии);
  • заполненная и заверенная форма о задержке багажа во время официальной перевозки с указанием продолжительности задержки в часах (оригинал);
  • чеки, подтверждающие расходы, произведенные с часа, превышающего период времени задержки багажа, определенного жоговором страхования и до момента фактического обнаружения багажа, но не более 21 дня.

 

  • Задержка времени отправления.
  • Овербукинг.
  • Отмена рейса из-за плохой погоды или поломки самолёта.

 

  • заявление;
  • документ, удостоверяющий вашу личность;
  • страховой полис;
  • оригинал документа об оплате страхового полиса;
  • оригинал или распечатка маршрут-квитанции;
  • оригинал официального заверенного документа из авиакомпании с указанием обстоятельств происшествия;
  • чеки или иные документы (оригиналы или заверенные банковские копии), подтверждающие произведенные расходы по оплате проживания в отеле;
  • подтверждение из гостиницы об оплате одного или всех неиспользованных дней с указанием невозвратной части стоимости проживания.

Задержка рейса больше чем на 6 часов из-за плохой погоды или поломки самолёта

  • заявление;
  • документ, удостоверяющий вашу личность;
  • страховой полис;
  • оригинал документа об оплате страхового полиса;
  • оригинал или распечатка маршрут-квитанции;
  • официальное заверенное письмо от авиаперевозчика, подтверждающее факт задержки застрахованного рейса с указанием времени задержки в часах;
  • чеки, подтверждающие расходы, произведенные с часа, превышающего период времени задержки поездки, определенного договором страхования и до момента фактической посадки на рейс.

 

С этими документами нужно обратиться в страховую компанию «Ренессанс Страхование», которая, впрочем, может запросить и дополнительные документы.

 

Подробные условия страховок, которые вы можете оформить на Anywayanyday, — https://www.anywayanyday.com/avia/InsurancePolicyTerms.

Поделись