Прежде чем сесть в самолет и отправиться в путешествие, каждый пассажир проходит через ряд обязательных процедур. От оформления билета до проверки безопасности — эти шаги помогают сделать путешествие безопасным и комфортным для всех.
Если вы летите внутренними рейсами, приезжайте в аэропорт за 2–3 часа до вылета — в это время как раз откроется регистрация. На международный рейс лучше приехать за 3–4 часа. После регистрации спокойно успеете пройти контроль, выпить кофе или заглянуть в дьюти‑фри.
Если вы оформили регистрацию онлайн, можно прибыть в аэропорт минут на 40 позже. И не забудьте заложить время на дорогу с запасом — лучше приехать чуть раньше, чем опоздать.
Понадобятся документы, которые подтверждают личность: взрослым нужен паспорт, детям — свидетельство о рождении. Для международных рейсов — заграничный паспорт.
Полезно иметь при себе маршрутную квитанцию. Она не всегда нужна для регистрации на рейс, но в ней собрана вся важная информация о вашем путешествии. Особенно может пригодиться за границей: например, чтобы подтвердить стыковочный рейс или обратный билет на паспортном контроле.
Во время регистрации при необходимости также нужно сдать багаж. На него наклеят багажные бирки и выдадут пассажиру багажную квитанцию. Ее нужно сохранить до получения чемодана в пункте прибытия.
Пассажиры, у которых есть что декларировать, должны заполнить таможенную декларацию в двух экземплярах. В России это можно сделать прямо в аэропорту от руки (бланки лежат у таможенного пункта) или заранее подготовить в электронном виде. Правила заполнения декларации в других странах нужно уточнять на сайте местной таможни.
Если предстоит проходить красный коридор и заполнять декларацию прямо в аэропорту, выделяйте на это как минимум 30–40 минут.
В бизнес-залах можно расслабиться перед полетом на удобных креслах с бесплатным Wi‑Fi, душем, едой и напитками. Для детей часто оборудованы игровые комнаты. Набор доступных услуг зависит от конкретного аэропорта.
Попасть в бизнес‑зал можно как в аэропорту вылета, так и при пересадке. Бесплатно пользоваться такими залами могут пассажиры первого и бизнес‑классов, держатели серебряных и золотых карт программы лояльности, а также обладатели привилегированных карт некоторых банков. Остальные пассажиры могут приобрести доступ за деньги. Это можно сделать заранее, например, на сайте Anywayanyday.
Номер выхода на посадку может быть указан в посадочном талоне, а может и не быть. Кроме того, его всегда могут заменить. Актуальный номер выхода лучше смотреть на табло в аэропорту. Его также объявляют по громкой связи.
Чтобы пройти на борт самолета, нужно показать посадочный талон и паспорт или другое удостоверение личности. Время окончания посадки указано в посадочном талоне и на табло перед выходом. Если опоздаете, на борт скорее всего уже не пустят.