Войти

Как купить билет, если паспорт на замене?

Для покупки билета нужно ввести паспортные данные – ФИО, дату рождения, дату выдачи паспорта и срок его окончания (для регистрации на авиаперелеты). Показывать само удостоверение личности не нужно, достаточно знать точную информацию или использовать копию паспорта. А вот при посадке на поезд или самолет необходим оригинал документа. Но как быть, если авиабилет куплен на старый паспорт? Эту и другие ситуации разберем детально. 

Можно ли купить билет, если паспорт на замене?

Для путешествия в пределах России, необходимо указать только ФИО и дату рождения. Поэтому если данные не изменялись, то приобрести проездной документ можно даже без паспорта. Главное – указать правильную информацию. 

Если же получают новый паспорт из-за смены фамилии, то лучше пока ничего не покупать. Бортпроводник может отказать в посадке, потому что информация в билете будет неправильной. 

Что делать, если авиабилет куплен на старый паспорт?

Если билет бронировали по старому паспорту, а его пришлось менять на новый, то бронь в самолете является недействительной. Поэтому посадочные талоны также нужно обменять на новые. Для этого следует обратиться к компании-перевозчику. 

Есть 3 варианта развития событий:

  1. Если авиакомпания вводила только ФИО и дату рождения, то билеты сохраняются. Ничего делать не нужно. 
  2. Если появились вопросы у представителя, то можно показать последнюю страницу паспорта. Там собрана актуальная информация о всех существующих документах человека. 
  3. Если в билете указаны серия и номер паспорта, то изменить эти данные можно, позвонив в call-центр. Служба поддержки с легкостью изменит информацию и активирует билет. 

Обычно сотрудники аэропорта проверяют при посадке только ФИО, поэтому никаких проблем появиться не должно. 

Обратите внимание! Если вы вводили данные с загранпаспорта, а после заменили его на новый, то действия будут аналогичны. 

Новый паспорт с другими данными

Если при смене паспорта человек заменил личные данные, то возможны 2 варианта:

  1. Авиакомпания меняет билет на новый. 
  2. Перевозчик отказывает в услуге и обязует купить новый посадочный талон. 

Последнее особенно невыгодно для пассажира, ведь несет двойные траты. 

Но более серьезные проблемы появляются, когда меняют заграничный паспорт. Детальную информацию о смене посадочного талона на новый можно узнать у представителя компании. Для этого необходимо иметь с собой все документы, которые подтверждают факт замены паспорта (например, свидетельство о браке). 

Можно ли летать по временному удостоверению личности?

Оформить временное удостоверение личности может любой человек, который подал паспорт на замену. Это сделают в течение 10 минут. Потребуется только фотография заявителя. 

Во временном удостоверении указывают все данные о человеке. Поэтому отказать в посадке на самолет или поезд нельзя. 

Поделись