Войти

Авиакомпания Российские авиалинии

Российская авиакомпания, основанная в 1934 году. Специализируется на пассажирских и грузовых перевозках в более чем 50 городов России, некоторые страны Европы и Ближнего Востока. «Россия» — дочерняя авиакомпания «Аэрофлота».

Контактная информация

Юридическое наименование: АО «Авиакомпания „Россия“».

Адрес: 196210, Санкт-Петербург, ул. Пилотов, 18/4

Телефон: 8-800-444-55-55.

Базовые аэропорты: Внуково, Шереметьево

Альянс: SkyTeam

Код IATA: FV

Спецпредложения

Авиакомпания «Россия» часто устраивает сезонные акции и распродажи. Чтобы не пропустить выгодные цены, следите за нашим Telegram-каналом.

Популярные направления авиакомпании «Россия» внутри страны

Москва — Санкт-Петербург, от 3 257 рублей

Москва — Нижний Новгород, от 3 315 рублей

Москва — Казань, от 4 192 рублей

Москва — Сочи, от 5 410 рублей

Москва — Челябинск, от 5 800 рублей

Санкт-Петербург — Казань, от 8 922 рублей

Москва — Екатеринбург, от 6 400 рублей

Москва — Калининград, от 6 400 рублей

Москва — Новосибирск, от 8 200 рублей

Москва — Минеральные Воды, от 8 700 рублей

Санкт-Петербург — Сочи, от 8 763 рублей

Москва — Махачкала, от 9 400 рублей

 

Популярные направления авиакомпании «Россия» за границу

Москва — Стамбул, от 12 051 рублей

Москва — Бишкек, от 11 032 рублей

Москва — Ереван, от 13 477 рублей

Москва — Анталья, от 21 400 рублей

Москва — Дубай, от 21 456 рублей

Москва — Ташкент, от 21 614 рублей

Москва — Дели, от 24 882 рублей

Санкт-Петербург — Стамбул, от 24 930 рублей

Санкт-Петербург — Дубай, от 29 781 рубля

Москва — Коломбо, от 49 123 рублей

Москва — Пхукет, от 54 900 рублей

 

В какие города летает авиакомпания «Россия»

По России

Архангельск, Астрахань, Благовещенск, Владивосток, Грозный, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово, Красноярск, Магнитогорск, Магадан, Махачкала, Минеральные Воды, Москва, Нижний Новгород, Нижневартовск, Новый Уренгой, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск.

За границу

Анталья, Актау, Актобе, Алматы, Баку, Бишкек, Бодрум, Бухара, Варадеро, Дубай, Ереван, Каир, Караганда, Костанай, Минск, Ош, Самарканд, Стамбул, Ташкент, Ургенч.

Правила провоза багажа авиакомпании «Россия» 

Условия провоза багажа и ручной клади зависят от класса обслуживания, тарифной группы и направления рейсов.

Ручная кладь 

Для всех тарифов и рейсов размер ручной клади не должен превышать 120 см по сумме 3 измерений (55х40х25 см).

Для рейсов с нумерацией SU 6001–6999:

Эконом и Комфорт — не более 10 кг. 

Бизнес — не более 15 кг. 

Для рейсов с нумерацией FV 5501–5999:

Эконом — не более 5 кг.

Бизнес — не более 10 кг. 

Багаж

Для рейсов с нумерацией SU 6001–6999:

Эконом:

  • тариф «Лайт» — бесплатный провоз багажа не предусмотрен;
  • все остальные группы тарифов, за исключением «Лайт» — одно место до 23 кг;
  • тариф «Максимум» — два места до 23 кг.

Комфорт:

  • тариф «Базовый» — одно место до 23 кг;
  • тарифы «Оптимум» и «Максимум» — два места по 23 кг каждое.

Бизнес:

  • тариф «Базовый» — одно место до 32 кг;
  • прочие тарифы — два места по 32 кг каждое.

На рейсах с нумерацией FV 5501–5999 применяется весовая система провоза багажа (Weight Concept), которая предусматривает норму исходя из его веса груза (без учета количества мест). Устанавливаются по классам обслуживания (Бизнес/Эконом/Комфорт). Нормативы багажа зависят от нумерации рейса и класса обслуживания.

Сверхнормативный багаж

Такой багаж принимается к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости. Оплата взимается в зависимости от направления перелета. Например, между пунктами внутри европейской (РФ1) и азиатской (РФ2) зон России для всех классов обслуживания стоимость провоза сверхгабаритного багажа составляет 3 400 рублей. Если же перелет осуществляется между указанными зонами, доплачивать придется 4 600 рублей.

Для рейсов в страны Ближнего зарубежья сверхнормативный багаж (независимо от класса обслуживания) оплачивается по тарифу 65 евро. При трансферных зарубежных перевозках придется доплачивать 95 евро, а всех остальных — 115 евро.

Тарифы за превышение

За багаж, превышающий по размеру и весу установленные нормы, необходимо доплачивать:

Внутри России:

По весу до 32 кг

эконом/комфорт

По весу до 50 кг

эконом/комфорт/бизнес

По размеру свыше 203 см

(по сумме 3 измерений)

Между пунктами внутри европейской части (зона РФ1), между пунктами внутри азиатской части (зона РФ2)

3 000 рублей

6 000 рублей

7 000 рублей

Между пунктами в европейской и азиатской частях (перевозки между зонами РФ1 и РФ2)

3 500 рублей

7 000 рублей

8 000 рублей

 

Международные перевозки:

По весу до 32 кг

эконом/комфорт

По весу до 50 кг

эконом/комфорт/бизнес

По размеру свыше 203 см

(по сумме 3 измерений)

Между пунктами в зонах РФ1/РФ2 и пунктами Ближнего зарубежья / Европы / Ближнего и Среднего Востока

100 евро

150 евро

100 евро

Трансферные — между пунктами зоны РФ1 и Ближнего зарубежья / Европы / Ближнего и Среднего Востока с пересадкой в пункте азиатской части России (РФ2)

150 евро

200 евро

150 евро

Остальные международные перевозки

150 евро

200 евро

200 евро

 

С актуальной информацией об условиях и тарифах перевозки всех видов багажа можно ознакомиться на сайте компании «Россия».

Дополнительно

Перевозка животных

Перевозка животных/птиц не входит в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается дополнительно по соответствующим тарифам. При взвешивании учитывается вес животного/птицы вместе с клеткой. Размер контейнера в сумме трех измерений (мягкий контейнер — до 126 см, жесткий — до 44×30×26 см). В салоне воздушного судна могут перевозиться животные/птицы, вес которых вместе с клеткой не превышает 8 кг. Для тарифной группы «Максимум» в классах «эконом», «комфорт», «бизнес» на всех направлениях плата не взимается.

В остальных случаях животное/птица перевозится только в багажном отсеке. В этом случае масса контейнера вместе с животным не должна превышать 32 кг, а размер контейнера в сумме трех измерений — до 203 см. Требуется предварительное согласование перевозки с авиакомпанией не позднее 6 часов до времени вылета рейса по расписанию. Количество животных, перевозимых на воздушном судне, ограничено.

Для разных направлений оплата различается:

  • для рейсов по России внутри каждой из зон РФ1 и РФ2 — 3 200 рублей в салоне и 3 750 рублей в багажном отсеке;
  • между пунктами, расположенными в зонах РФ1 и РФ2, — 4 300 рублей в салоне и 5 000 рублей в багажном отсеке;
  • международные перевозки между пунктами России (РФ1/РФ2) и пунктами Ближнего зарубежья / Европы / Ближнего и Среднего Востока — 75 евро в салоне и 100 евро в багажном отсеке;
  • остальные международные перевозки 120 евро и 200 евро соответственно.

Нестандартный багаж

Все виды спортинвентаря и музыкальных инструментов входят в установленную норму бесплатного провоза. Вес суммируется с остальным багажом, и в случае превышения нормы оплата производится по тарифам для сверхнормативного груза. Некоторые предметы разрешается провозить в ручной клади. Для этого необходимо предварительное согласование с авиакомпанией, но не позднее 36 часов до вылета.

Розыск багажа

В случае неприбытия багажа необходимо обратиться к представителям авиакомпании «Россия» до выхода из зоны прилета. Поиск утерянного багажа производится в течение 21 дня с момента подачи пассажиром заявления.

Информацию о статусе багажа вы можете получить по телефонам, указанным в распечатке файла PIR (коммерческом акте), или в отделе розыска багажа АО «Авиакомпания „Россия“», направив запрос на электронный адрес: lostandfound@rossiya-airlines.com, режим работы: с 8:00 до 20:00 или направить запрос через форму обратной связи.

Возврат и обмен билетов авиакомпании «Россия»

Если билет был куплен онлайн напрямую у перевозчика, то для возврата, корректировки или обмена необходимо перейти на сайт компании, найти раздел «Мое бронирование» и далее следовать инструкции. Если билет был куплен через Anywayanyday, то необходимую информацию вы найдете по ссылкам ниже:

Похожие авиакомпании

«Аэрофлот»

«Победа»

S7

Полезная рассылка от Anywayanyday

Спасибо. Теперь вы будете получать наши письма.