- Яким чином я можу сплатити авіаквитки на сайті anywayanyday?
Найшвидший спосіб – пластикова карта. Оплата послуг з авторизацією карти через Інтернет відбувається через авторизований сервер з використанням банківських кредитних карт наступних платіжних систем:
• VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
• MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum).
Для здійснення платежу Вам потрібно буде повідомити дані Вашої пластикової карти. Передача цих відомостей відбувається з дотриманням всіх необхідних заходів безпеки. Дані будуть повідомлені лише на авторизований сервер по захищеному каналу (протокол SSL 3.0). Інформація передається в зашифрованому вигляді і зберігається лише на спеціалізованому сервері платіжної системи.
Крім цього, Ви можете сплатити за авіаквиток готівкою в будь-якому зручному салоні «Евросеть» или «Связной». Для цього потрібно здійснити бронювання авіаквитка на сайті, а потім сплатити його готівкою в салоні, повідомивши номер броні касирові.
Також, перебуваючи на території України Ви можете оплатити квиток через термінали ПриватБанк или IBOX, слідуючи інструкціям терміналу.
- Що таке авіакомпанії-дискаунтери?
Авіакомпанії-дискаунтери (інша назва «low-cost» або «низькобюджетні») – це авіакомпанії, що пропонують споживачам на ринку авіа-послуг низькі ціни на авіаперевезення. Ціни на авіаперевезення знижуються за рахунок оптимізації витрат авіакомпанії і скорочення стандартного пакету послуг, що зазвичай надається пасажирам. Типова модель авіакомпанії-дискаунтера, зазвичай, включає наступні положення:
- квитки не підлягають поверненню або обміну;
- відсутні вказівки нумерації місць в посадочних талонах;
- розміщення пасажирів в салоні відбувається в порядку живої черги;
- відсутня роздача їжі і напоїв на борту (послуги на платній основі);
- використовуються менш завантажені аеропорти;
- час вильоту рано вранці або пізно ввечері;
- прості маршрути дотримання;
- один пасажирський клас (найчастіше економ);
- прямі продажі квитків, переважно через Інтернет;
- платне перевезення багажу.
- Як швидко змінюється інформація щодо перельотів на сайті?
- anywayanyday — це онлайн система бронювання. При пошуку авіаквитка інформація про тарифи, розклад рейсів і наявність місць береться безпосередньо з власних систем бронювання авіакомпаній. Таким чином, при пошуку Ви отримуєте інформацію актуальну безпосередньо на момент Вашого запиту, коли б він не відбувався.
- Як будується робота з корпоративними та комісійними клієнтами?
Працюючи з нами як юридична особа, Ви можете купувати квитки за спеціальними цінами. Після укладання договору Ви отримуєте доступ доонлайн-офісу, який максимально спрощує роботу: дозволяє надавати унікальні ключі доступу необмеженому числу співробітників компанії, визначати права для окремих департаментів або осіб. Одна з головних переваг корпоративного anywayanyday — звітність, що автоматично формується, і бухгалтерська документація. Поточний баланс відбивається в особистому кабінеті і коректується в режимі реального часу. Аналогічно ми працюємо з туристичними агентствами за комісійним договором. Якщо Ви хочете почати роботу з anywayanyday як корпоративний клієнт або комісіонер, пришліть свій запит за адресою partners@anywayanyday.com
- Які авіаквитки можна купити на сайті?
- На сайті можна придбати авіаквитки на міжнародні перельоти більш ніж 500 авіакомпаній у всі країни світу, а також перельоти по Росії. Оформляються ЛИШЕ ЕЛЕКТРОННІ авіаквитки.
- Чи можу я оформити обмін/повернення авіаквитка на компанію-дискаунтер?
В більшості випадків авіаквитки авіакомпаній-дискаунтерів неможливо обміняти або повернути. У будь-якому випадку про своє бажання відмінити поїздку або змінити її параметри Вам необхідно повідомляти в авіакомпанію. Ми не здійснюємо обмін і повернення квитків на перельоти дискаунтерів, а також не володіємо інформацією про правила та штрафні санкції на обмін і повернення таких авіаквитків.
- Що необхідне для реєстрації в аеропорту?
Для реєстрації в аеропорту дорослим обов'язково потрібно мати при собі паспорт, дітям - свідоцтво про народження. Ми рекомендуємо роздрукувати її і взяти з собою в аеропорт, хоча це не є необхідним для проходження реєстрації. Для польоту закордон маршрутна квитанція знадобиться Вам під час проходження паспортного контролю як доказ того, що Ви маєте зворотний квиток або слідуєте далі по маршруту. Також в деяких російських аеропортах маршрутна квитанція може знадобитися для пред'явлення службам авіаційній безпеки перед тим, як зайти в аеропорт.
- Як працює модуль awad?
Модуль awad розміщується на Вашому сайті або на особистій сторінці шляхом додавання html-коду, який ми надсилаємо в разі Вашої зацікавленості. Після реєстрації в системі Ви отримуєте комісію від кожного придбаного квитка. Модуль дозволяє, по-перше, урізноманітнити зміст і функціональні можливості Вашого ресурсу, а по-друге, приносить Вам дохід, не вимагаючи натомість жодних зусиль. Працює чітка система статистики: якщо користувач протягом години після використання awad на Вашому сайті прийде безпосередньо на сайт anywayanyday.com, то Вам все одно буде нарахована комісія, звіт по якій завжди доступний онлайн.
- Що таке електронний квиток? Які його переваги?
Електронний квиток (E-ticket) – це сучасна технологія покупки авіаквитка. Вперше Е-ticket був упроваджений в 1996 році в США і незабаром набув широкого розповсюдження в більшості країн світу. Починаючи з 2008 всі члени Міжнародної Асоціації Повітряного Транспорту (ІАТА) зобов'язані використовувати електронні квитки. Електронний пасажирський квиток і багажна квитанція (маршрутна квитанція) — це електронна форма авіаквитка, пропонована замість традиційного паперового бланка. Дані при оформленні електронного квитка надходять до спеціальної бази авіакомпанії, де надійно зберігаються в електронному вигляді. Тому пасажир
• не може забути або втратити квиток;
• не повинен чекати доставку квитка кур'єром;
• може придбати електронний квиток для своїх родичів або друзів, які знаходяться в іншому місті; їм досить буде лише пройти процедуру реєстрації в аеропорту вильоту і пред'явити документ, що засвідчує особу.
- Як мені відзвітувати перед бухгалтерією про придбання квитка за допомогою власної карти?
Згідно з листом Мінфіну Росії від 11.10.2007 № 03–03–06/1/717, якщо працівник, який збирається у відрядження, використовує для поїздки електронний авіаквиток, то виправдувальними документами для визнання витрат в цілях оподаткування прибутку можуть бути роздрукований авіаквиток на паперовому носії та посадковий талон.
Увага! Дублікати посадочних талонів не видаються. Тому просимо Вас зберігати талони, отримані при посадці в літак! Підтвердженням оплати є виписка з розрахункового рахунку Вашої карти, яку Ви можете отримати у Вашому банку.
- Як шукати готелі на сайті?
Для здійснення пошуку готелю на сайті потрібно перейти на вкладку Готелі. На сторінці пошуку в рядку "Місце призначення" необхідно ввести назву міста, в якому Ви шукаєте готель, і вказати термін проживання. Далі запустіть пошук.
- Як обрати готель?
Після завершення пошуку Ви побачите сторінку пропозицій, список готелів, впорядкований за вартістю проживання, пропозиції готелю, впорядковані за ціною і згруповані за типом розміщення (кількість гостей у номері).
Якщо Ви знаєте назву готелю, просто введіть її в рядок пошуку в правому верхньому куті сторінки. У списку готелів відобразяться записи, що відповідають введеній комбінації букв.
Якщо Ви збираєтесь обрати готель зі всіх доступних пропозицій, то варто скористатися фільтрами.
Можлива фільтрація за наступними параметрами:
- кількість зірок
- віддаленість від центра.
Для того щоб обрати потрібну вам кількість зірок, необхідно кликнути на одну із комірок таблиці.
Для фільтрації пропозицій по віддаленості від центра, необхідно використовувати таблицю-фільтр. В комірках таблиці, що відкрилася, відобразиться кількість готелів і мінімальна вартість груп пропозицій для кожної комбінації “кількість зірок”-”віддаленість”. За допомогою кликів на комірках можна виключати/включати готелі що відповідають даним критеріям. У лівій верхній комірці таблиці можна задати точку відліку. Після цього в таблиці відбудеться перегрупування готелів щодо заданої точки.
Під списком готелів стає доступною інформація про готель. Для перегляду послуг готелю кликніть посилання “Докладніше”.
- Як обрати номер?
Нижче інформації про готель доступний список пропозицій готелю. Пропозиції розділені на дві групи: з моментальним підтвердженням і з підтвердженням на протязі 24 годин (див. п. 6-7).
Докладна інформація про пропозицію доступна по посиланню “Докладніше” за назвою типу номера:
- фото номера
- опис номера
- послуги, що надаються в номері
- харчування
- податки і збори
- інформація про те, як відбувається бронювання і оплата
- штрафні санкції
Звертаємо Вашу увагу, що тип бронювання і оплати, а також штрафні санкції можуть істотно відрізнятися для різних пропозицій.
- Як забронювати готель на сайті?
Щоб забронювати готель потрібно натиснути на кнопку “Вибрати”. Ви перейдете на сторінку оформлення замовлення. Далі Вам необхідно:
- вибрати кількість номерів
- ввести адресу електронної пошти, на яку Вам буде відправлений ваучер на проживання
- номер мобільного телефону
- країну і місто де ви постійно мешкаєте
- прізвища і імена гостей
- дані кредитної карти
Після цього, будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами оферти, після чого поставте галочку в графі “Приймаю умови оферти, і підтверджую підсумкову суму до оплати”.
Потім у вікні підтвердження створення замовлення необхідно впевнитися в правильності обраної пропозиції і введених даних та підтвердити створення замовлення.
- Яку гарантію я отримаю, бронюючи готель на Вашому сайті?
Після завершення бронювання anywayanyday автоматично надсилає на зазначену Вами електронну пошту ваучер. Він є підтвердженням зробленого Вами бронювання.
Звертаємо Вашу увагу, що на сторінці оформлення замовлення Вам пропонується поставити відмітку про свою згоду з договором оферти, у якому описуються всі умови взаємодії з anywayanyday. Здійснення замовлення автоматично означає Вашу згоду з умовами договору. Просимо Вас ознайомитися з договором до виставляння спеціальної позначки. Відомості про готелі та правила надаються безпосередньо готелями. anywayanyday не гарантує виконання готелями взятих на себе зобов'язань.
- Що таке номера з моментальним підтвердженням?
Номера з моментальним підтвердженням — це номера, бронювання яких відбувається моментально, у момент здійснення замовлення. У деяких випадках вартість номеру може бути повністю списана в момент бронювання. Інформація про спосіб взаєморозрахунків доступна для кожної пропозиції.
- Що таке номера з підтвердженням протягом 24 годин?
Номера з підтвердженням протягом 24 годин — це номера, підтвердження броні по яких відбувається не пізніше 24 годин з моменту замовлення (без врахування вихідних і святкових днів).
У готель автоматично направляється запит на доступність номера в зазначений період. Сума, що дорівнює повній вартості проживання, буде заблокована на Вашій карті до отримання підтвердження броні від готелю. Після отримання підтвердження броні від готелю відбувається списання заблокованої суми. У випадку відмови в бронюванні кошти будуть розблоковані.
- Як скасувати замовлення?
Для того щоб скасувати замовлення, Вам необхідно перейти по посиланню, зазначеному у Вашому ваучері, або зайти у свій особистий кабінет на сайті www.anywayanyday.com, використовуючи логін (адреса електронної пошти) і пароль, які генеруються і направляються на пошту при здійсненні першого замовлення.
- Як змінити замовлення?
Внесення змін у замовлення неможливо. Вам необхідно скасувати замовлення, а потім створити нове. Інструкція зі скасування замовлення знаходиться в п.7.
- Якими способами можна оплатити бронь готелю на сайті anywayanyday?
Ви можете оплатити готель за допомогою банківської карти, шляхом введення даних на сторінці оформлення замовлення.
- Що необхідно для заселення в готель?
Зазвичай для реєстрації досить надати документ, що засвідчує особу. У деяких випадках може знадобитися номер броні або ваучер, що висилається на Вашу електронну адресу після закінчення бронювання. Ми радимо роздрукувати ваучер, тому що він є гарантією бронювання.
- Що входить до ціни за готель?
У деяких випадках у вартість номера включається харчування. Ця інформація розташована в описі номера (посилання “Докладніше”). Доступність послуг, наведених в описі готелю, і особливі запити необхідно обговорити безпосередньо з адміністрацією готелю по завершенні процедури бронювання або після прибуття (наприклад, паркування, трансфер і т.п.).