| - Что такое авиакомпании-дискаунтеры?
Авиакомпании-дискаунтеры (другое название «low-cost» или «низкобюджетные») – это авиакомпании, предлагающие потребителям на рынке авиа-услуг низкие цены на авиаперевозки. Цены на авиаперевозки снижаются за счет оптимизации расходов авиакомпании и сокращения стандартного пакета услуг, обычно предоставляемого пассажирам. Типичная модель авиакомпании-дискаунтера, как правило, включает в себя следующие положения: - билеты не подлежат возврату или обмену;
- отсутствуют указания нумерации мест в посадочных талонах;
- размещение пассажиров в салоне производится в порядке живой очереди;
- отсутствует раздача питания и напитков на борту (услуги на платной основе);
- используются менее загруженные аэропорты;
- время вылета рано утром или поздно вечером;
- простые маршруты следования;
- один пассажирский класс (чаще всего эконом);
- прямые продажи билетов, преимущественно через интернет;
- платная перевозка багажа.
- Могу ли я оформить обмен/возврат авиабилета на компанию-дискаунтер?
В большинстве случаев авиабилеты авиакомпаний-дискаунтеров невозможно обменять или вернуть. В любом случае о своем желании отменить поездку или изменить ее параметры Вам необходимо сообщать в авиакомпанию. Мы не осуществляем обмен и возврат билетов на перелеты дискаунтерами, а также не владеем информацией о правилах и штрафных санкциях на обмены и возвраты таких авиабилетов. - Как проходит регистрация на рейс?
Регистрация может проходить в стандартной форме, а также через терминалы саморегистрации в некоторых аэропортах. Имейте в виду, что авиакомпании-дискаунтеры часто используют отдельные, более дешевые терминалы или вторичные аэропорты для перевозок. В посадочном талоне может отсутствовать место, закрепленное за каждым пассажиром. Если место не указано, то рассадка в салоне происходит в порядке живой очереди. Внимание! Если Вы опоздали, не прошли регистрацию вовремя или вовремя не совершили посадку на рейс, то на борт Вас не допустят, а бронирование будет отменено. Денежные средства при этом не возвращаются. - Почему с меня сняли 2 суммы?
Средства с карты пользователя снимаются двумя платежами: вначале сумму тарифа и сборов снимает авиакомпания-перевозчик, а позже anywayanyday снимает агентский сервисный сбор. - Какое количество багажа я могу взять с собой?
Авиакомпании-дискаунтеры в стоимость билета не включают багаж. Он оплачивается дополнительно: при оформлении заказа или в аэропорту (что дороже). У всех авиакомпаний разные требования по провозу ручной клади, в том числе и по ее размеру. Информацию об этом необходимо смотреть непосредственно на сайте самой авиакомпании. - Могу ли я забронировать билет на какой-то срок и оплатить его позже?
Нет, все заказы носят окончательный характер. Сразу же после поступления от Вас оплаты заказ считается совершенным, обмену и возврату не подлежит. В некоторых случаях оформление электронных авиабилетов происходит в течение 24 часов с момента осуществления Вашего заказа и оплаты. - Почему билет авиакомпании-дискаунтера такой дешевый?
Цены снижаются за счет экономии и отказа от традиционных для авиакомпаний сервисов. Поэтому компании-дискаунтеры часто предлагают только один пассажирский класс, перелеты по простым маршрутам, минимальный набор развлекательного оборудования в самолёте, только электронные авиабилеты, менее заполненные вторичные аэропорты, прямые рейсы (багаж не перемещают автоматически с рейса на рейс даже если это рейсы одной компании). Отправление, как правило, совершается рано утром или поздно вечером с целью экономии за счёт более низких аэропортовых сборов. Услуги на борту, например, питание осуществляются только за дополнительную плату. - Почему маршрут-квитанция пришла не с адреса anywayanyday?
Билеты выпускаются авиакомпанией-дискаунтером в автоматическом режиме после проверки транзакции. Авиакомпания самостоятельно отправляет маршрутную квитанцию на Ваш электронный адрес, указанный при оформлении заказа.
| |